Tietosuojaseloste
1. Rekisterinpitäjä
Yrityksen nimi: xx
Y-tunnus: xx
Osoite: xx
Sähköposti: xx
Puhelin: xx
2. Rekisterin nimi
xx asiakasrekisteri
3. Henkilötietojen käsittelyn tarkoitus ja oikeusperuste
Käsittelemme henkilötietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Palveluiden tarjoaminen ja ylläpito: Henkilötietoja kerätään ja käsitellään, jotta voimme tarjota ja ylläpitää valmennuspalveluita, verkkosivustoa ja siihen liittyviä toimintoja.
- Asiakassuhteen hallinta ja viestintä: Henkilötietoja käytetään asiakassuhteen hoitamiseen, yhteydenottoihin ja markkinointiin.
- Verkkosivuston kehittäminen ja analytiikka: Google Analyticsin avulla keräämme tietoja verkkosivustomme käytöstä, jotta voimme parantaa palveluitamme.
- Liidien keräys: keräämme liidilomakkeilla kiinnostuneiden asiakkaiden tietoja.
Oikeusperusteena henkilötietojen käsittelylle on yleisen tietosuoja-asetuksen (GDPR) 6 artiklan 1 kohdan mukaisesti:
- Suostumus: Tietoja käsitellään suostumuksella, esimerkiksi liidilomakkeiden kautta saatujen tietojen osalta.
- Sopimus: Tietojen käsittely on tarpeen sopimuksen täytäntöön panemiseksi tai sopimusta edeltävien toimenpiteiden toteuttamiseksi.
- Oikeutettu etu: Tietoja käsitellään oikeutetun edun perusteella, esimerkiksi asiakassuhteen hallinnan ja markkinoinnin yhteydessä.
4. Henkilötietojen lähteet
Keräämme henkilötietoja ensisijaisesti rekisteröidyiltä itseltään seuraavilla tavoilla:
- Verkkosivuston yhteydenottolomakkeet
- Valmennuspalveluiden tilaus
- Google Analytics ja Maps -työkalut
5. Käsiteltävät henkilötiedot
Käsittelemme seuraavia henkilötietoja:
- Yhteystiedot: nimi, sähköpostiosoite, puhelinnumero
- Verkkosivuston käyttötiedot: IP-osoite, evästetiedot, selaintyyppi, sivuston käyttötilastot (Google Analytics)
- Liidilomaketiedot: tiedot, jotka annetaan liidilomakkeessa
6. Henkilötietojen säilytys
Säilytämme henkilötietoja vain niin kauan kuin on tarpeen tässä tietosuojaselosteessa määriteltyjen tarkoitusten toteuttamiseksi tai lain edellyttämällä tavalla.
7. Henkilötietojen luovutukset ja siirrot
Emme luovuta henkilötietoja kolmansille osapuolille, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Palveluntarjoajat: Käytämme ulkopuolisia palveluntarjoajia, kuten Google Analytics ja lomakkeet, joiden kautta kerättyjä tietoja käsitellään tietosuojaselosteen mukaisesti.
- Lain edellyttämät tapaukset: Henkilötietoja voidaan luovuttaa viranomaisille lain niin vaatiessa.
Hosting-palvelumme sijaitsee Suomessa (EU-alueella), eikä tietoja siirretä EU/ETA-alueen ulkopuolelle ilman asianmukaisia suojatoimia.
8. Rekisteröidyn oikeudet
Rekisteröidyllä on seuraavat oikeudet henkilötietoihinsa liittyen:
- Oikeus saada pääsy tietoihin: Rekisteröidyllä on oikeus saada tietää, mitä tietoja hänestä säilytetään.
- Oikeus oikaista tiedot: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus poistaa tiedot: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojensa poistamista.
- Oikeus rajoittaa käsittelyä: Rekisteröidyllä on oikeus pyytää tietojen käsittelyn rajoittamista.
- Oikeus vastustaa käsittelyä: Rekisteröidyllä on oikeus vastustaa tietojensa käsittelyä oikeutetun edun perusteella.
- Oikeus siirtää tiedot: Rekisteröidyllä on oikeus saada tietonsa jäsennellyssä, yleisesti käytetyssä muodossa ja siirtää ne toiselle rekisterinpitäjälle.
Kaikkiin oikeuksiin liittyvät pyynnöt tulee lähettää yllämainitulle rekisterinpitäjälle.
9. Evästeet
Käytämme evästeitä parantaaksemme verkkosivustomme käyttökokemusta ja kerätäksemme tietoa sivuston käytöstä (Google Analytics). Voit hallita evästeitä selaimesi asetuksista.
10. Valmennusohjelmiston tietosuojaseloste
Valmennusohjelmiston osalta henkilötietojen käsittelyyn sovelletaan erillistä tietosuojaselostetta, jonka löydät osoitteesta: Trainda tietosuojaseloste.
11. Tietosuojaselosteen muutokset
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojaselostetta tarpeen mukaan esimerkiksi lainsäädännön muuttuessa. Suosittelemme tarkistamaan tämän tietosuojaselosteen säännöllisesti muutosten varalta.
12. Yhteydenotto
Kaikissa henkilötietojen käsittelyyn liittyvissä kysymyksissä tai pyynnöissä voit ottaa yhteyttä rekisterinpitäjään yllä olevien yhteystietojen kautta.